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Política de Privacidade

Declaração de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. A Molinari, Lda, doravante denominada Molinari está a fornecer este aviso para descrever e explicar quais as nossas práticas para obtenção de informações e as escolhas que pode fazer sobre a forma como as suas informações são angariadas e utilizadas.

 

A informação que guardamos e como a guardamos

Informações pessoais como o seu nome, email, empresa e cargo são obtidas somente quando voluntariamente são enviadas. Informações técnicas, como detalhes sobre o seu dispositivo (Telemóvel, Computador, Tablet) e endereço IP, podem ser angariadas em virtude do uso de algumas outras tecnologias que utilizamos da Google ou Facebook especialmente para retargeting e remarketing.

A Molinari recolhe esta informação de várias formas:

  • Através do registo, pesquisas e outros formulários online;
  • Ao fornecer suporte técnico, live-chat ou informações de serviços;
  • Através de meios automatizados, como cookies;

Os dados pessoais ou outros dados angariados online também podem ser combinados com as informações que nos forneceu através de outras fontes, como registo em formações, eventos ou feiras. As informações que fornece serão associadas ao relacionamento que a Molinari possui consigo ou com a sua organização e não serão partilhadas com terceiros.

 

Formulários de Contacto

Os dados que nos fornece ao preencher o(s) formulário(s) de contacto existente(s) no website são tratados como confidenciais sendo apenas utilizados no processamento do pedido que nos endereçou.

O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Por norma eliminamos ou anonimizamos todas as informações pessoais até 90 dias após o envio da resposta final.

Os dados que nos facultar não serão transmitidos a terceiros.

 

Google Analytics

Para desenvolvermos experiências de utilização satisfatórias e para a contínua otimização do nosso website utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise da web pertencente à Google Inc. Neste contexto, são criados perfis de utilização anonimizados e são utilizados cookies. O cookie gera neste processo as seguintes informações sobre a sua utilização da nossa página web:

  • tipo/versão de browser,
  • sistema operativo utilizado,
  • Referrer (a página visitada imediatamente antes),
  • nome de anfitrião do computador que faz o acesso (endereço IP),
  • hora de consulta do servidor.

A informação recolhida é utilizada para analisar a utilização do nosso website. Os endereços IP são anonimizados, de modo a que não seja possível atribuí-los a pessoas. Nos relatórios elaborados com base no Google Analytics não existe, portanto, qualquer referência pessoal.

A configuração destes cookies é predeterminada pelo serviço proposto pela Google e a informação gerada pelo cookie, relativamente à utilização do webiste, é transmitida e armazenada por esta entidade. Para mais informações consulte a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy

 

Termos e Condições do Serviço de Permissão de Marketing

Os dados fornecidos são da responsabilidade da Molinari com sede na Rua Rodrigo da Fonseca 56, 1250-068 Lisboa, com NIF 500477990.

  

 

Termos e Condições

 

Acesso e Utilizadores

O acesso ao WEBSITE www.molinari.pt da Molinari implica a aceitação plena e sem reservas por parte do utilizador de todas os TERMOS E CONDIÇÕES.

Ao consultar, utilizar ou descarregar o conteúdo do website, está a comprometer-se a respeitar as condições de uso.

 

Modificações

Com a finalidade de melhorar as características e conteúdos do website, à Molinari, reserva-se o direito de modificar, ampliar ou suspender temporariamente a apresentação, configuração, especificações técnicas, conteúdos do WEBSITE, em qualquer momento, de forma unilateral e sem prévia notificação ao utilizador.

 

Condições de Uso

O utilizador compromete-se a realizar um bom uso dos conteúdos e serviços do website que nunca poderão ser utilizados para atividades ilícitas ou que possam ser contrárias à ordem pública, ou à defesa nacional.

O utilizador está autorizado a visualizar toda a informação contida no website, sempre e quando os referidos conteúdos sejam para seu uso exclusivo e não sejam posteriormente cedidos a terceiros.

 

Logs do servidor Web

No processo de administração deste WEBSITE, mantemos e rastreamos o uso através dos logs do servidor WEB. Os logs do servidor WEB fornecem informações como

quais os tipos de browser e utilizadores que acedem ao nosso WEBSITE, quais as páginas recebem mais tráfego e as horas do dia em que os nossos servidores experimentam carga significativa. Usamos essas informações para melhorar os recursos de navegação do nosso website. As formas anonimizadas ou agregadas desses dados podem ser usadas para identificar os recursos e funções futuras a serem desenvolvidos para o WEBSITE e oferecer um melhor atendimento ao cliente.

 

Cookies

Os “cookies”, podem ser usadas para fornecer informações personalizadas de um website. Um cookie é um elemento de dados que um website pode enviar ao seu browser, onde o mesmo pode então guardar no seu sistema. Algumas páginas do nosso website utilizam cookies que o ajudam a navegar e usar o website, por exemplo, para ajudá-lo a aceder a áreas seguras. Outras páginas no website podem configurar cookies para guardar informações agregadas de utilização que usamos para melhorar o funcionamento do website. Os cookies também podem ser utilizados no nosso website para identificar certas escolhas que efetuou, como a sua localização geográfica e outros.

Usamos cookies para melhorar a experiência do utilizador para que o possamos receber de uma maneira adequada numa próxima visita.

 

Como utilizamos as suas informações

A Molinari pode usar suas informações pessoais para:

  • Cumprir solicitações de inscrição e serviços feitos online;
  • Ajudar-nos a personalizar o conteúdo mais relevante para os seus interesses;
  • Notificar sobre notícias importantes sobre os serviços e produtos da Molinari;
  • Notificar sobre novos produtos e serviços, atualizações de produtos, problemas de suporte técnico, eventos e ofertas especiais que achamos que podem ser do seu interesse;
  • Prevenir e detetar fraudes ou outras atividades proibidas ou ilegais;
  • Proteger a segurança e a integridade do website.

 

Propriedade Intelectual e Industrial

Os direitos de propriedade intelectual e industrial contidos no website, o seu grafismo e códigos informáticos, assim como os nomes comerciais, marcas e sinais distintivos são propriedade da Molinari.

Qualquer reprodução, distribuição, comercialização ou transformação de conteúdos que não tenha sido expressamente autorizada pelos seus titulares, constitui uma infração aos direitos de propriedade intelectual e industrial, protegidos por lei.

 

Limitação de Responsabilidade

A Molinari não garante nem se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza e que resultem das seguintes circunstâncias:

Falta de funcionamento do website ou o funcionamento incorreto das páginas;

Inutilidade, desadequação ou invalidade dos serviços e conteúdos oferecidos no website, em função dos resultados e expectativas do utilizador;

Existência de vírus ou programas no computador do utilizador.

A Molinari, não será em qualquer circunstância, incluindo negligência, responsável por perda de negócio, de acesso, de benefícios, de dados, por danos indiretos, secundários, especiais ou consequentes que resultem do acesso ou do uso de serviços do website, ou que de outra forma se encontrem dentro do seu âmbito.

 

O nosso compromisso com a segurança de dados

A Molinari evita o acesso ou divulgação não autorizados e mantem a precisão dos dados. Para garantir o uso apropriado da informação e para proteger as informações que angariamos online, implementamos procedimentos físicos, eletrónicos. Usamos SSL no domínio, tecnologia de encriptação ao guardar ou transferir dados confidenciais.

 

Jurisdição e Legislação Aplicável

As condições de acesso e uso deste website regem-se exclusivamente pela lei portuguesa.

A Molinari e o utilizador, entendem que a via negocial é a forma preferencial para resolução das dúvidas, divergências ou litígios de qualquer natureza que se levantem sobre a interpretação ou execução das disposições legais ou contratuais aplicáveis às suas relações, incluindo o incumprimento das obrigações das partes. Todavia, uma vez esgotada a via negocial, as partes acordam que para a resolução dos diferendos resultantes da utilização deste website é competente o Tribunal da Comarca de Lisboa.

 

Como entrar em contato connosco

Caso tenha comentários ou perguntas sobre esta Declaração de Privacidade, pode enviar-nos um e-mail para molinari@molinari.pt.

Também pode contatar-nos por telefone, +351 213 826 140, ou por correio para o seguinte endereço: Rua Rodrigo da Fonseca 56, 1250-068 Lisboa.

 

Revisto a 04 de Junho, 2024